Inteligência Artificial, envelhecimento e trabalho: novas possibilidades para continuar produzindo

# Inteligência Artificial, envelhecimento e trabalho: novas possibilidades para continuar produzindo

*Como a tecnologia pode ajudar trabalhadores mais velhos a selecionar informações, otimizar conhecimentos e compensar determinadas dificuldades.*

Quando criei o site Senioridade, a internet ainda estava engatinhando. Naquela época, já vislumbrava as oportunidades que essa nova tecnologia poderia oferecer às pessoas mais velhas, ajudando-as a compensar eventuais limitações associadas ao envelhecimento e ampliando suas possibilidades de participação social e profissional.

Hoje, observo o desenvolvimento da Inteligência Artificial com uma expectativa semelhante.

Não tenho a ingenuidade de imaginar que seus benefícios serão igualmente acessíveis a todos. As diferenças individuais, a escolaridade, as condições econômicas, a familiaridade com as tecnologias e as oportunidades de aprendizagem precisam ser consideradas.

Entretanto, continuo acreditando que o resultado dessa aproximação entre tecnologia e envelhecimento pode ser amplamente positivo.

## Selecionar, otimizar e compensar: uma contribuição da Psicologia do Envelhecimento

Uma das referências importantes para compreender as possibilidades da Inteligência Artificial é o modelo de Seleção, Otimização e Compensação (SOC), desenvolvido por Paul e Margret Baltes e colaboradores.

Esse modelo ajuda a compreender como as pessoas podem reorganizar seus recursos, estabelecer prioridades e desenvolver estratégias para enfrentar as mudanças que acompanham o envelhecimento.

Acredito que podemos utilizar essa perspectiva para refletir sobre algumas contribuições da IA ao trabalho das pessoas mais velhas.

**Seleção:** vivemos em um mundo marcado pelo excesso de informações. Nem sempre conseguimos acompanhar tudo o que acontece, ler integralmente os artigos científicos ou examinar todos os resultados de pesquisas que nos interessam.

A Inteligência Artificial pode ajudar a selecionar informações relevantes, identificar assuntos prioritários e organizar aquilo que merece nossa atenção.

**Otimização:** a experiência acumulada ao longo da vida constitui um recurso importante. A IA pode contribuir para seu melhor aproveitamento, facilitando pesquisas, análises, produção de textos, atualização profissional e aprendizagem de novas competências.

**Compensação:** algumas mudanças associadas ao envelhecimento podem exigir novas estratégias para a realização de determinadas tarefas. A IA pode oferecer suporte operacional, ajudar a organizar atividades, recuperar informações e simplificar procedimentos.

Não se trata de transferir à máquina a responsabilidade de pensar, analisar ou decidir.

Trata-se de reunir recursos humanos e tecnológicos para utilizar melhor nossas capacidades.

## A experiência humana continua sendo fundamental

A possibilidade de acessar informações rapidamente não significa, necessariamente, compreender seu significado.

A Inteligência Artificial pode organizar dados, resumir documentos e sugerir alternativas. Mas a interpretação dos resultados, a avaliação de suas consequências e a responsabilidade pelas decisões continuam exigindo julgamento humano.

É nesse ponto que a experiência acumulada ao longo da vida pode representar uma contribuição especialmente valiosa.

O trabalhador mais velho pode dispor de conhecimentos profissionais, experiências de relacionamento, capacidade de contextualização e repertórios construídos ao longo de muitos anos.

A combinação desses recursos com as possibilidades oferecidas pela IA merece ser mais bem investigada.

## Estamos falando de trabalho, e não apenas de saúde

Grande parte das discussões sobre tecnologia e envelhecimento concentra-se na saúde, na autonomia doméstica e nos cuidados com as pessoas idosas.

Essas aplicações são fundamentais e precisam continuar avançando.

Entretanto, considero necessário ampliar essa perspectiva.

**Estamos falando também de trabalho, aprendizagem permanente, participação econômica e oportunidades de continuar contribuindo para a sociedade.**

A Inteligência Artificial pode ajudar profissionais mais velhos a atualizar conhecimentos, desenvolver novas competências, enfrentar exigências tecnológicas e permanecer ativos em diferentes modalidades de trabalho.

Essa possibilidade é especialmente importante em uma sociedade na qual a longevidade está aumentando e a participação de trabalhadores mais velhos tende a ganhar relevância.

Mas é preciso reconhecer que a tecnologia, por si só, não elimina o preconceito etário nem garante oportunidades profissionais.

As organizações também precisam criar ambientes favoráveis à idade, oferecer oportunidades de aprendizagem e reconhecer o valor da diversidade geracional.

## As oportunidades não eliminam os riscos

Uma visão positiva da Inteligência Artificial não deve impedir uma análise crítica de suas limitações.

Os sistemas podem produzir informações incorretas, reproduzir preconceitos, comprometer a privacidade e apresentar dificuldades de utilização.

Além disso, pessoas com menor familiaridade tecnológica podem encontrar novas barreiras de participação.

Por isso, o desenvolvimento dessas ferramentas precisa ser acompanhado por iniciativas de inclusão digital, educação continuada e avaliação de seus impactos sobre diferentes grupos etários.

A tecnologia deve ampliar possibilidades, e não criar novas formas de exclusão.

## Uma nova oportunidade para a longevidade produtiva

Talvez estejamos diante de uma oportunidade particularmente interessante: combinar a experiência acumulada ao longo da vida com recursos tecnológicos que ampliem nossas possibilidades de aprender, analisar, produzir e compartilhar conhecimentos.

Não sabemos ainda a extensão de todos esses benefícios. Precisamos de mais pesquisas, especialmente sobre a utilização da IA por trabalhadores com 60 anos ou mais.

Mas já temos motivos suficientes para investigar essas possibilidades com atenção.

Envelhecer não significa deixar de aprender, produzir ou criar.

**A Inteligência Artificial não substitui a experiência de uma vida. Pode, entretanto, oferecer novos instrumentos para que essa experiência continue produzindo resultados.**

## Uma experiência pessoal: quando a tecnologia ajuda a continuar produzindo

Até aqui, procurei apresentar algumas possibilidades da Inteligência Artificial à luz da Psicologia do Envelhecimento. Mas talvez a melhor maneira de explicar por que acredito nessas possibilidades seja compartilhar uma experiência que estou vivendo.

Tomo a liberdade de contar um pouco da minha história pessoal para reforçar as reflexões apresentadas neste artigo.

Depois de cinco décadas de trabalho como profissional e consultor de Recursos Humanos, docente universitário e voluntário, já não tenho o mesmo interesse nem as condições físicas para enfrentar extensas sessões de leitura e pesquisa, como fazia anteriormente.

Se acrescentarmos a isso uma perda significativa da visão, motivada pelo glaucoma, podemos compreender alguns dos motivos pelos quais minha produção intelectual diminuiu nos últimos anos.

Descobri na Inteligência Artificial uma interessante parceria de trabalho, que está me permitindo retomar, ainda que parcialmente, uma atividade que sempre teve grande importância em minha vida.

**Eu penso, vivo, sinto e sonho. A IA me ajuda nos trabalhos operacionais e de organização, priorização, seleção, otimização e compensação de limites.**

Estou feliz com essa descoberta.

Alguns amigos não compartilham desse entusiasmo, mas, na minha idade, concluo que isso já não é um problema que me diz respeito. O importante é que estou me sentindo bem e voltando a experimentar a satisfação de produzir intelectualmente, como fazia durante minha vida profissional.

Aprendi a surfar nas novidades tecnológicas desde que estagiei na General Electric, em Campinas, na área de Recursos Humanos, e descobri o quanto a Universidade estava distante da realidade que a circundava.

Mergulhei naquela realidade, sem perder a luz da Universidade.

**Valeu!**

*Aguinaldo Neri*

—

## Para saber mais

**Baltes, P. B. e Baltes, M. M. (1990).** *Psychological Perspectives on Successful Aging: The Model of Selective Optimization with Compensation.* In: *Successful Aging: Perspectives from the Behavioral Sciences*. Cambridge University Press.

**Chu, C. H. e colaboradores (2022).** *Digital Ageism: Challenges and Opportunities in Artificial Intelligence for Older Adults.* The Gerontologist.

https://doi.org/10.1093/geront/gnab167

**OCDE (2025).** *Generative AI and the SME Workforce: New Survey Evidence.*

https://doi.org/10.1787/2d08b99d-en

*As referências oferecem fundamentos teóricos e evidências sobre IA e envelhecimento, mas não demonstram, isoladamente, todos os benefícios profissionais discutidos neste artigo.*

**Senioridade — Longevidade com sentido**